【キャンセル手続き】

お問い合わせフォームから承っております。

お問い合わせの際は「キャンセル希望」と記載して頂き

①ご予約番号②ご予約日時

をお知らせください。

追って、スタッフよりご連絡させて頂きます。

 

【キャンセル規定】

Q&A

なお、みなさまにご理解を頂いておりますが、天候の影響によってのイベント中止となっても、駐車場のキャンセル料は、上記規約に伴ってのキャンセル料が発生致します。お手数をお掛けしますが、なにとぞ、ご理解のほど、宜しくお願い致します。 

【☆Q＆Aより】

キャンセルできますか？

 

可能です。但し、事前決済のため、所定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。（駐車場利用者規約第１０条）ご予定が確定されてからのご予約をお勧めしています。

 

キャンセル料はどれくらいですか？

 

確定前（⼊⾦前） 0%
予約確定から利用日の２日前まで 200円
利用日の前日〜～当日まで 駐⾞場利用料の 100%
（ボーダレスパーキング駐車場利用規約　第１０条）
となります。

 

返金はいつ行われますか？

 

弊社で返金処理を行った時点でお客様にご報告致しますが、実際の払い戻し処理はご利用のクレジットカードにより異なります。発行元のカード会社によっては明細への反映に時間がかかる場合があるため、ウェブ明細に記載がない場合にはカード所有者の方から発行元カード会社へお問い合わせください。

 

ボーダレスパーキング事務局（0120-08-7133)