NEWS
2019.11.08 予約受付スタート!【GLAY】12月7日(土)8日(日)
2019.11.08 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ ライブ情報一覧2019-2020
2019.10.30 予約受付スタート!【刀剣乱舞】11月28日(木)29日(金)
2019.10.25 予約受付スタート!【UVERworld】11月23日(土)24日(日)
2019.10.18 予約受付スタート!【TWICE】11月16日(土)17日(日)

お知らせ

【よくあるご質問】キャンセル手続きについて

2019.10.11

キャンセル手続き】

お問い合わせフォームから承っております。

お問い合わせの際は「キャンセル希望」と記載して頂き

①ご予約番号②ご予約日時

をお知らせください。

追って、スタッフよりご連絡させて頂きます。

 

キャンセル規定】

https://borderless-parking.com/?page_id=156

なお、みなさまにご理解を頂いておりますが、天候の影響によってのイベント中止となっても、駐車場のキャンセル料は、上記規約に伴ってのキャンセル料が発生致します。お手数をお掛けしますが、なにとぞ、ご理解のほど、宜しくお願い致します。 

☆Q&Aより】

キャンセルできますか?

 

可能です。但し、事前決済のため、所定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。(駐車場利用者規約第10条)ご予定が確定されてからのご予約をお勧めしています。

 

キャンセル料はどれくらいですか?

 

確定前(⼊⾦前) 0%
予約確定から利用日の2日前まで 200円
利用日の前日〜~当日まで 駐⾞場利用料の 100%
(ボーダレスパーキング駐車場利用規約 第10条)
となります。

 

返金はいつ行われますか?

 

弊社で返金処理を行った時点でお客様にご報告致しますが、実際の払い戻し処理はご利用のクレジットカードにより異なります。発行元のカード会社によっては明細への反映に時間がかかる場合があるため、ウェブ明細に記載がない場合にはカード所有者の方から発行元カード会社へお問い合わせください。

 

ボーダレスパーキング事務局(0120-08-7133)

前の画面に戻る