Q&A

お客様からよく頂く質問と回答を掲載しています。

自分の敷地内を利用されることが心配ですが、大丈夫でしょうか？: ご安心ください。利用者様は、すべて車両保険加入者です。
物損やトラブル等にはすべて保険が適用されます。また、利用者様にはあらかじめ車両ナンバーをご連絡して貰った上で利用して頂きます。その他、利用の際に、貸主様の対応（挨拶、利用料金の受領など）は一切不要です。利用料金はクレジットカードで利用者様に事前に決済して頂きます。もし、そのほか、何かございましたら、遠慮なく弊社スタッフにご相談ください。

類似サービスを展開している他社もあります。御社の強みはなんですか？: 弊社は、東北初の地元業者として本サービスに参入いたしました。地元だからこそ土地や建物・会場の特性や事情などの情報に精通しております。そして地元だからこそ、貸主様・利用者様のニーズに敏速に応えられるスピード感があります。

賃貸の駐車場を貸し出すことはできますか？　: 契約により第三者への貸出が禁止されている場合があります。詳しくは賃貸契約書をご確認頂くか、貸主・管理会社様へご確認下さい。

駐車料金を自分で設定するとのことですが、いくらに設定すればよいかわからないので、アドバイスをもらうことはできますか？: ご相談ごとなどあれば気軽にお問い合わせ下さい。該当地域の相場から料金を提案させていただきます。

貸主になった場合の流れを教えてください。　: ご登録頂きましたら、目印となる備品（看板）一式を郵送でお送りいたします。お手数ですが、登録スペースに目印の設置をして頂きますようお願い致します。次に、予約が入りましたら弊社よりメールでご連絡いたします。（もし、目印の設置がまだでしたら、当日までに設置をお願いいたします。）当日、利用者様が利用されます。その後、翌月末に、貸主様の口座へ利用料金が入金されます。以上の流れになります。

実際、どれくらいの収益が見込めますか？: 収入例をご紹介します。仮に１日１０００円（税別）のパーキング料金を設定し、仮に２０日利用があった場合、貸主様には１４，０００円（税別）が入金されることになります。しかも、新たな資産を用意することなく、今、お持ちのスペースを無料登録するだけ！これほど、お得な資産活用はありません！

ユーザー登録は必要ですか？

必要ありません。但し、予約時に、「メールアドレス・連絡先・駐車する車の情報」を入力していただく必要がありますが、登録制ではございません。

駐車料金はいつ支払うのですか？

このサイトからご予約時にクレジットカード払いでお支払いいただきます。

利用できるクレジットカードの種類は？

VISA、MasterCardのマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。

カードのセキュリティコードとは何ですか？: クレジットカード番号とは別に刻印されている数字を指します。一般的なクレジットカードは裏面に3桁で刻印されていますが、American Expressの場合は4桁の数字が表面に刻印されています。

いつから予約できますか？: ご利用日の３０日前から２日前まで予約可能です。予約受付可能になりましたら、当サイト内の予約ページにアップされますのでご確認ください。

キャンセルできますか？: 可能です。但し、事前決済のため、所定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。（駐車場利用者規約第１０条）ご予定が確定されてからのご予約をお勧めしています。
キャンセル料はどれくらいですか？: 確定前（⼊⾦前） 0%
予約確定から利用日の２日前まで 200円
利用日の前日〜～当日まで駐⾞場利用料の 100%
（ボーダレスパーキング駐車場利用規約　第１０条）
となります。
返金はいつ行われますか？: 弊社で返金処理を行った時点でお客様にご報告致しますが、実際の払い戻し処理はご利用のクレジットカードにより異なります。発行元のカード会社によっては明細への反映に時間がかかる場合があるため、ウェブ明細に記載がない場合にはカード所有者の方から発行元カード会社へお問い合わせください。

「車種」はどのように選択すればよいですか？

対応車種は以下を目安にして下さい。

軽自動車	黄色ナンバーの車。ワゴンR、ハスラー、N-BOXなど
小型車	ヴィッツ、フィットなど
中型車	カローラ、インプレッサなど
大型車	クラウン、フーガなど
ワンボックス	アルファード、ヴェルファイア、エルグランドなど
ハイルーフ	主に全高が1550mm以上の車、ステップワゴン、ノア、ヴォクシーなど

ボーダレスパーキング