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2022.10.03 【重要】ご利用の皆様へ 大切なお知らせ:スムーズなご利用のために
2022.10.03 【イベント情報】セキスイハイムスーパーアリーナ       
2022.10.03 【イベント情報】木下☆大サーカス 9月23日(金・祝)~12月4日(日)      
2022.08.29 【セキスイハイムスーパーアリーナ】ご利用ありがとうございました!

お知らせ

【重要】ご利用の皆様へ 大切なお知らせ:スムーズなご利用のために

2022.10.03

ボーダレスパーキングをご利用の皆様、いつもありがとうございます。

『予約したパーキングに、別の車が停まっている』

『え!!予約したはずのパーキングに別の車が。。。!!!』
『停められなくなるの??どうしたらいいの!?』

上記のような事例が発生しております。

ボーダレスパーキングのご利用が初めての方も、ご利用に慣れている方も、改めてご拝読いただき、引き続きご協力のほど、よろしくお願いいたします。

《別の車が駐車した原因》
①別のお客様が駐車場を間違えられていた。
②数台駐車可能のパーキングで、駐車番号(No)を間違えて駐車していた。
③駐車スペースがずれている(枠をはみ出して駐車していた。)

《解決事例》
①駐車車両の所有者の方と連絡がとれなかったため、警察のご協力により持ち主の方にご連絡いただき、無事に解決いたしました。
②弊社よりお客様へご連絡の後、駐車スペースを交換していただきました。
③オーナー様へご相談し、空いていたスペースにお停めいただきました。

つきましては、弊社から下記の2点ご連絡させていただきます。

【駐車時ご注意事項】

①予約した駐車車両でない駐車の場合→「違法駐車」となります。「予約車両の変更」「レンタカー車両番号」の連絡は「お問い合わせ」欄より、弊社まで必ずご連絡をお願い致します。弊社からオーナー様へご連絡させて頂きます。

②「一駐車場は一車両ごとのご予約」になります。複数車両でのご利用はできませんので、ご注意下さい。

原則として、弊社でできる限りはご対応させていただきますが、やむ得ず、近隣の警察等にご相談させていただく場合もございます。なにとぞ、ご了承下さい。

【弊社からのお願い】

パーキングをご利用の際は、必ず予約承認メールをご持参いただき、
いま一度、駐車場所にある「パーキングプレート」の確認駐車場所がお間違いないか枠内に車がおさまっているかのご確認を
お願いいたします。

パーキングプレートの見方】(駐車場所に設置されております。)
NO=駐車場番号 
QRコード=駐車場のページ

【2022年新ナンバープレート】

【2022年以前のナンバープレート】(こちらを使用されているパーキングもございます。)


【万が一、停められないなどお困りの際は】

まずは、お電話⇒0120-08-7133まで、ご連絡ください。
その際、①ご自身の予約番号②駐車されれている車種・ナンバー情報をご準備ください。
留守番電話になっている場合がございますが、その際はメッセージを入れていただくか、
もしくは「お問い合わせ」欄よりメールにて、状況と上記2点をお知らせください。
お調べして折り返しいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

ボーダレスパーキング事務局 2022年9月1日

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